Деніель Гоулман в своїй книзі описав дослідження, на підставі яких з’ясувалося, що IQ (коефіцієнт розумового інтелекту), впливає на успішність в межах від 4 до 25%, і для того, щоб просунутися, виділитися серед маси собі подібних розумників, людина повинна володіти якимись іншими здібностями чи якостями, пов’язаними з розумінням людей. Таким чином, підвищення до рангу керівника припускає наявність більш розширеного навику емоційного інтелекту, це і є базисна основа успіху лідерів.
