В теорії ЗМІ мають відігравати у демократії дуже важливу роль – підштовхувати масову аудиторію брати участь у розв’язанні суспільних проблем, а політиків – до необхідних змін. Та насправді ЗМІ одержимі скандалами. Вони зосереджуються на хвилюючих грішках обмеженої групи людей, а не на системних негараздах, які важче побачити і набагато складніше описати. Вони переконують громадськість у тому, що вони на боці маленької людини. Якби ж то. Увага до окремих осіб і скандали нічого не дають, натомість відволікаючи нас від необхідності широкомасштабних змін