Почати потрібно, перш за все, зі зручної організації роботи з клієнтами, контролем за товарообігом і бізнесом в цілому, і з цими завданнями допоможе впоратися програма BeautyPro.

Нагору

Просування безпосередньо в закладі

Існує багато різних способів для того, щоб залучити в салон нових клієнтів і проводити роботу з уже наявними клієнтами, ось деякі з них:

• стійка адміністратора;
• унікальна продукція;
• цінова політика;
• знижки, бонуси, конкурси, акції;
• діловий стиль для співробітників;
• новітні технології;
• реклама.

Нагору

Стійка адміністратора

При вході в салон краси, потенційний клієнт відразу ж звертає увагу на стійку адміністратора, де проходить реєстрація та консультування з усіх питань. Це місце має бути родзинкою фірми і її «обличчям», адже саме звідси починається обслуговування. Якщо людина залишиться задоволений зверненням до нього і наданими послугами, він повернеться в цей заклад знову.

Нагору

Продукція та ціни

Закупівля унікальних товарів у надійних і перевірених виробників, виділить салон краси з кращого боку в порівнянні з конкурентами. Сьогодні на ринку зарубіжних країн знайдеться натуральна і оригінальна косметика, яка не має аналогів, з сертифікатами якості, яку клієнти точно оцінять.

Для успішної реалізації бізнесу важливим є встановлення правильних цін. Вартість послуг повинна бути середньою: при дуже низькій ціні зменшується прибуток і рентабельність салону, а при занадто високій є ризик втрати клієнтури.

Нагору

Програма лояльності і стиль

Організація і пропозиція акцій, знижок, бонусів, проведення конкурсів з призами – повідомлення про які клієнти будуть отримувати автоматично, зроблять фірму більш привабливою в їхніх очах, і будуть підтримувати інтерес.

Акуратний зовнішній вигляд співробітників, стильна уніформа, компетентність і доброзичливість – це великий плюс будь-якого закладу.

Нагору

Сучасні технології та реклама

Використання сучасного обладнання та новітніх технологій істотно полегшує роботу майстрів і є безпечним для здоров'я клієнтів. Деякі комп'ютерні програми допоможуть при підборі зачіски і макіяжу, результат якого клієнт може побажати втілити в реальність.

Для просування бізнесу необхідно зробити рекламу послуг, що надаються салоном краси. Різні рекламні «фішки» залучать новий потік клієнтів при правильному і креативному підході до цього процесу.

Маркетинг проводиться на:

• вуличних рекламних щитах і дошках оголошень;
• оголошеннях в друкованих виданнях;
• на телебаченні;
• на листівках і буклетах для роздачі на вулиці.

Нагору

Просування в Інтернеті

Маркетинг через Інтернет надає масу можливостей для бізнесу та залучення клієнтів. Створення власного сайту з фотографіями, відео, описом послуг та їх вартості, грамотно написаними унікальними текстами і відгуками задоволених клієнтів – це відмінний варіант для просування.

Створення, модерація і ведення груп в популярних соціальних мережах: Вконтакте, Інстаграмм, Однокласники, Фейсбук дає можливість інформувати своїх передплатників про роботу закладу і дізнаватися про їх потреби і бажання, а також залучати нових передплатників, які можуть стати клієнтами.

Ставтеся з усією серйозністю до свого бізнесу, і він обов'язково розквітне!

 

Нагору